Medicamentos genéricos ganham mercado sobre versões de referência
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30 de julho de 2019
Por que adotar um programa de fidelidade nas farmácias
A implementação de um programa de fidelidade para clientes costuma ser uma boa alternativa para garantir a sustentabilidade do negócio. Se por um lado a farmácia ganha com a recorrência da clientela, por outro estão as vantagens proporcionadas ao consumidor: cadastrado em um banco de dados, ele passa a ter vantagens à medida que acumula pontos pelas compras feitas. O farmacêutico, nesse cenário, assume um papel que vai além de sua função técnica: torna-se um gestor, o que significa conhecer o público, se adequar às demandas do mercado e buscar atualização constante.
Por Redação Artmed